La innovación en la industria turística fue el eje principal de la segunda jornada del 23° Encuentro Empresarial Serendipia, organizado por la CRCP
En las dependencias del Salón Pacífico del Casino Enjoy Viña del Mar, se realizó este jueves 13 de junio el segundo seminario de la vigésima tercera versión del Encuentro Empresarial Serendipia, organizado por la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso.
Con la participación del presidente de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, Pier-Paolo Zacarrelli; el Presidente Comité Turismo CRCP, Marcelo Pardo; la alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Reginato, y la Directora de Sernatur, Andrea Wolleter; entre otras autoridades, se dio inicio al segundo día y final del 23° Encuentro Empresarial Serendipia, organizado por la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso.
Durante el Seminario, que se tituló Digitalización de la Industria Turística, se anunciaron una serie de medidas en favor del crecimiento del ecosistema, además de la importancia de la innovación, la digitalización y el gran potencial de la región como destino para los viajeros.
Pier Paolo Zacarelli, presidente de la CRCP, señaló que “nuestra región tiene un rol fundamental en el desarrollo turístico nacional, y tanto la tecnología como la innovación, son parte de este ecosistema. Hay que acelerar el proceso de cómo nos acercamos al nuevo turista y cómo, a través de la serendipia, logramos que los visitantes tengan más beneficios. En este caso, me parece que las experiencias turísticas reflejadas a nivel país se muestran muy bien acá, ya que somos una región privilegiada en términos de turismo”
Asimismo, la alcaldesa de Viña del Mar Virginia Reginato, anunció el lanzamiento de la Tarjeta Vive Viña, que otorgará una serie de beneficios para potenciar el turismo en la ciudad. El dispositivo contará con una serie de beneficios y descuentos en diversas áreas, tanto para los viñamarinos como para los visitantes.
“En Viña del Mar el turismo es la prioridad. Y por eso, estamos trabajando para tener las posibilidades de apoyar, de darle a los viñamarinos y quienes nos visitan beneficios que siempre son importantes, esto se ha dado en muchas otras ciudades y por supuesto creo que los viñamarinos se lo merecen”, aseguró la alcaldesa.
Luego, Andrea Wolleter, Directora Nacional de Sernatur, se refirió al potencial turístico de la región, la importancia de los ecosistemas para crear innovación y la relevancia del capital humano para potenciar el turismo en Chile. Respecto al Encuentro Empresarial, la autoridad hizo hincapié en: “siempre ha estado preocupado por el desarrollo de la industria turística de la región y es muy importante el poder generar estas instancias de conversación para entender en qué está nuestra industria. Como Gobierno, tenemos puesto uno de los focos en la innovación y la tecnología”
Además de las ponencias de destacados expertos en el área turística quienes relataron sus experiencias como Helen Kouyoumdjian, Vicepresidenta de Fedetur. Alejandro Bernales, Socio Fundador AMS; y Carlos Scheuch, fundador de Travel Faro.
Por la tarde, las actividades continúan a las 15 horas con el Seminario “De la creatividad a la Serendipia” que contará con la charla magistral del experto argentino Eduardo Kastika y otros destacados exponentes sobre industrias creativas e innovación.
